MitID virker ikke. Hvad gør jeg?
Hvis du prøver at logge ind med en Apple enhed, skal du først prøve at rydde din historik. Sådan gør du:
Gå ind i Indstillinger
Vælg Safari
Ryd historik – webstedsdata
Hvis det ikke hjælper, skal du kontakte supporten hos MitID, da HK desværre ikke kan hjælpe dig i den situation.
Få support hos MitID
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du lave din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge MitID?
Ja, det kan du godt.
Min HK-adgangskode virker ikke (er blevet låst)
Det er kun dig selv, der kan oprette en HK-adgangskode. Hvis din adgang er låst, skal du logge ind med MitID og herefter selv oprette din HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Jeg har glemt min HK-adgangskode
Log ind med MitID, hvorefter du kan oprette en ny HK-adgangskode under 'Ny adgangskode' på Mit HK.
Det er første gang, jeg logger på Mit HK
Så har du ikke en HK-adgangskode endnu. Du skal først logge ind med MitID, og herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Skal jeg altid logge ind med MitID?
Nej, kun første gang du logger på Mit HK. Herefter kan du oprette din egen HK-adgangskode.
Kan jeg nøjes med at bruge mit MitID?
Ja, det kan du godt.
Jeg har tekniske problemer med at logge ind
Oplever du tekniske problemer med at logge ind, kan du ringe på: 4437 1563 i åbningstiden, som er 6.00-24.00
Få hjælp & rådgivning af os
Chatbotten AMR-hjælper kan hjælpe dig ved at svare på konkrete spørgsmål, der opstår i dit arbejde som arbejdsmiljørepræsentant. Den er trænet på de love, bekendtgørelser og vejledninger, der findes på Arbejdstilsynets hjemmeside, og kan ved hjælp af kunstig intelligens besvare spørgsmål om gældende lovgivning samt henvise til relevante bekendtgørelser og love om arbejdsmiljø.
AMR-hjælper er allerede blevet brugt af tillidsvalgte, undervisere og arbejdsmiljøkonsulenter, som har taget godt imod den. Da chatbotten bygger på kunstig intelligens, kan den i nogle tilfælde give forkerte svar. Hvis du oplever dette, kan du give svaret en tommel ned i AMR-hjælperen. Det hjælper FH med at optimere og forbedre chatbotten.
Brug af AMR-hjælper kræver, at du skal logge ind. Nedenfor finder du en guide til at logge ind.
Log ind med MitID
Du kan altid bruge dit MitID til at logge ind på HK.dk. Hvis det er første gang du logger ind, skal du altid bruge dit MitID